绍兴市公共交通集团有限公司

投诉——七点半到兰亭风景区的3路公交车司机态度极差: 发布人：解小兰发布时间：2021-03-02 07:42:42

我的妈妈翻不出健康码，司机一直催，我和司机说不要催我妈妈，越催约翻不出来，司机态度很差地讲话。我和司机好好讲话，他却不好好和我讲话，司机素质都是这么低？

反馈信息: 反馈时间：2021-03-04 14:35:42

乘客您好：
非常感谢您对公交的监督。经监控视频回放，司机让乘客出示健康码时服务态度欠佳，公司会加强对驾驶员的优质服务教育，与乘客对话时注意语气和方式方法，提升服务质量，给乘客造成不便敬请谅解。

市公交集团
2021年3月4日