乘客您好！您的建议已收悉！经核实，原863路17:00发的班次由于晚高峰堵车严重，运营时间延长，为更好的提升班次正班准点率，故从11月3日起，公司对863路部分班次时间进行相应调整。望您谅解！公司于11月29日14:28联系您，经沟通解释您表示理解。