2024年春运已经启动，公交人用心坚守、热情服务，以“小岗位”传递“大温暖”，用真情点缀春运之路、温暖乘客心田、彰显城市温度，让奉献成为返乡途中最美丽的风景。
电话那头，乘客焦急万分，不停询问手提包的情况，当被告知物品已被妥善保管时，情绪终于缓和下来。“其实，当我接到丁师傅电话，知道他是公交驾驶员时，我心里就安心了许多，经常看到网上公交驾驶员拾金不昧做好事，没想到今天就让我遇到了，真心感谢丁师傅。”乘客王女士告诉小编。当天下午4点多，失主王女士匆匆赶到了客运中心车队值班室，顺利领回了自己的手提包。
“我深深感谢！表扬这位司机处置冷静，赞！”1月27日下午，绍兴公交收到乘客发来的感谢短信，点名表扬公交第三有限公司城乡三车队677路驾驶员闻春军。查询监控，闻春军助人为乐的善举才得以呈现……
容不得半点耽搁，闻春军迅速拿出手机拨打120急救电话。刚放下电话，老人的情况稍许得到了缓解，意识逐渐清晰起来，闻春军立即向老人了解家属联系方式，并帮忙联系上了老人家属。没一会儿，救护车匆匆赶到，闻春军与救护人员一起，将老人抬上了救护车。目送远去的救护车，闻春军心里终于舒了一口气，庆幸老人及时得到了救治。
遇事冷静、处置得当，助人为乐、担当负责，闻春军这一番操作，虽然耽误了其他乘客的出行，却得到乘客们和老人家属的一致点赞。事后了解到，老人是一名退休教师，因年长体弱，加之聚会喝酒导致身体不适，所幸救治及时，才化险为夷。