11月20日，市发改委二级调研员柳建军带队开展深化市域公交一体化调研，市发改委成本调查监审局副局长谢金琴、市发改委价格管理处相关人员陪同。
柳建军一行先后前往智慧信息中心和后墅公交停保场，现场观看数字营运、数字安全、数字机务等业务系统功能演示，详细了解公交运行情况。
座谈会上，柳建军详细听取了公交各领域工作开展情况，充分肯定公交在线网覆盖、绿色低碳、数字化建设、特色公交等方面工作，要求公交聚焦市民多样化出行需求,在公交服务提质、提速上持续发力,加快公交服务特色化发展，进一步提升群众公交出行的获得感、幸福感、安全感。